Een AED aan de muur: aanmelden en onderhouden
Een AED aan de gevel helpt alleen als hij werkt en als HartslagNu weet dat hij er hangt. Wat een beheerder moet doen, en wat er gebeurt met een AED die niemand kent.
Een AED aan de gevel geeft een gerust gevoel, maar hij helpt alleen als hij werkt, en als HartslagNu weet dat hij er hangt. Ik beheerde zelf een AED, eerst aan mijn voordeur en later in mijn bus. Dit is wat daar volgens HartslagNu bij komt kijken.
Bijhouden en na een inzet
Volgens de pagina AED-beheer controleer je de AED en de buitenkast elke maand, ook als je een onderhoudscontract hebt. Komt er streng winterweer aan, dan kijk je extra. In je account bij HartslagNu vul je de houdbaarheidsdatum van de batterij en de elektroden in. Verloopt die datum zonder dat je hem bijwerkt, dan gaat de AED vanzelf op non-actief. Je krijgt een mail en hij wordt niet meer opgeroepen. Sinds versie 400.63 van 14 november 2024 kun je je eigen AED's ook vanaf het startscherm van de app opvragen.
Na een inzet zet je de AED tijdelijk op non-actief. Je vervangt de elektroden en zo nodig de batterij, vult de nieuwe datums in en zet hem weer op actief. De kosten van het verbruik kun je terugvragen bij de ambulancedienst in de regio waar de reanimatie was. Het adres staat in de mail van HartslagNu, zonder huisnummer.
Een oude AED hoeft er niet uit. Begin 2023 schreef HartslagNu dat een AED ouder dan tien jaar in het systeem blijft zolang hij goed wordt onderhouden. Toen stonden er ook 375 AED's zonder duidelijke reden op inactief, terwijl veel ervan gewoon beschikbaar waren.
De AED die niemand kent
Eind 2023 telde HartslagNu 26.892 actieve AED's, eind 2024 waren het er 25.119. In augustus 2024 meldde het ANP dat 88 procent van de adressen binnen zes minuten te bereiken is, en dat op 8,1 miljoen adressen een AED binnen 500 meter hangt. De groei van het aantal apparaten stagneert wel. Volgens het jaarverslag over 2025 is een oproepbare AED binnen ongeveer 500 meter genoeg om er binnen zes minuten een aan te sluiten. Volgens de NOS wisten in februari 2025 vier op de tien Nederlanders niet of er een AED in de buurt hangt.
Oproepbaar is daarbij het woord. In oktober 2025 meldde NH Nieuws dat een team van Amsterdam UMC zestig AED's had gevonden die niet bij HartslagNu waren aangemeld, ruim veertig in Buitenveldert alleen. Zulke apparaten staan niet in de app, dus niemand wordt ernaartoe gestuurd. Vrijwel alle eigenaren reageerden positief en gingen hun AED alsnog aanmelden.
Hoe het mis kan gaan, bleek in juni 2023 in Schaijk. Een vrouw moest gereanimeerd worden, maar uit de openbare AED die werd opgehaald, was de accu verdwenen. De beheerder dacht aan diefstal. De vrouw overleed. Volgens de beheerder had ook een werkende AED haar niet gered.
Het kan ook andersom. Op de site van HartslagNu staat het verhaal van een man die gereanimeerd werd. Bij zijn buren hangt nu een AED aan het huis, dag en nacht beschikbaar voor de hele buurt.
Beheer je zelf een AED, of zocht je er een die niet werkte? Deel je ervaring.